Chiến lược phân phối của Trung Nguyên, 3 yếu tố giúp chiến lược thành công

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên là một trong những “cánh tay” đắc lực giúp thương hiệu cà phê Việt Nam “chinh phục” trái tim người tiêu dùng Việt Nam và Thế giới.

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên áp dụng chiến lược phân phối phối rộng khắp (extensive distribution). Chiến lược này đã giúp doanh nghiệp của ông Đặng Lê Nguyên Vũ “bay cao, bay xa”.

Trung Nguyên không đơn thuần là một thương hiệu cà phê, mà còn là biểu tượng cho tinh thần Việt Nam kiên cường, bất khuất. Chiến lược phân phối của Trung Nguyên cũng mang đậm dấu ấn của bản sắc dân tộc, thể hiện khát vọng chinh phục thế giới bằng chính hương vị cà phê đậm đà và gu thưởng thức độc đáo.

Từ những quán cà phê nhỏ ven đường, đến các siêu thị lớn, Trung Nguyên hiện diện ở mọi nơi, sẵn sàng tiếp cận mọi đối tượng khách hàng. Hệ thống phân phối đa kênh, kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại, giúp Trung Nguyên đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trung Nguyên không chỉ tập trung vào thị trường nội địa mà còn vươn xa ra thị trường quốc tế. Với chiến lược “bao vây”, Trung Nguyên tấn công thị trường quốc tế theo từng khu vực, từ Đông Nam Á, sang Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ.

Về thương hiệu cà phê Trung Nguyên

Trung Nguyên là một tập đoàn kinh doanh cà phê hàng đầu Việt Nam, được thành lập năm 1996 bởi ông Đặng Lê Nguyên Vũ. Trung Nguyên chuyên sản xuất và phân phối cà phê rang xay, cà phê hòa tan, cà phê cao cấp,… Ngoài ra, tập đoàn còn phát triển các chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên Legend, E-Coffee,…

Cửa hàng cà phê Trung Nguyên ở Thượng Hải – Trung Quốc (ảnh: Trung Nguyên)

Trung Nguyên được nhìn nhận là thương hiệu cà phê nổi tiếng nhất Việt Nam, với thị phần chiếm hơn 50%.

Thương hiệu được biết đến với những sản phẩm cà phê chất lượng, hương vị thơm ngon, đậm đà. Trung Nguyên cũng là một trong những thương hiệu cà phê tiên phong áp dụng công nghệ cao vào sản xuất cà phê.

Thương hiệu cà phê Trung Nguyên đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế, khẳng định vị thế là thương hiệu cà phê hàng đầu của mình. Sản phẩm của Trung Nguyên hiện nay đã được xuất khẩu sang hơn 60 quốc gia trên thế giới.

Lịch sử hình thành thương hiệu cà phê Trung Nguyên

Ông Đặng Lê Nguyên Vũ (ảnh: nld.com)

Dù với khởi đầu khiêm tốn, Trung Nguyên hiện nay là một tập đoàn kinh doanh cà phê hàng đầu Việt Nam, thương hiệu được thành lập năm 1996 bởi ông Đặng Lê Nguyên Vũ.

Nguồn gốc

Ông Đặng Lê Nguyên Vũ sinh năm 1971, quê ở Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk. Ông bắt đầu kinh doanh cà phê từ năm 1996. Ông tiết lộ số vốn ban đầu của mình chỉ là 10 triệu đồng.

Giai đoạn đầu

Cũng như nhiều starup khác, trong những năm đầu khởi nghiệp, Trung Nguyên gặp rất nhiều khó khăn. Ông Vũ phải đi khắp nơi để tìm nguyên liệu cà phê, rồi tự tay mình rang xay, pha chế và bán cà phê. 

Năm 1998, Trung Nguyên mở quán cà phê đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Quán cà phê này nhanh chóng trở nên nổi tiếng, thu hút đông đảo khách hàng.

Giai đoạn phát triển

Năm 2001, Trung Nguyên ra mắt sản phẩm cà phê hòa tan G7, đánh dấu bước ngoặt trong sự phát triển của thương hiệu.

Cà phê G7 nhanh chóng trở thành sản phẩm cà phê hòa tan được yêu thích nhất tại Việt Nam. Năm 2003, Trung Nguyên chiếm thị phần cà phê hòa tan lớn nhất Việt Nam, với 40%.

Năm 2008, Trung Nguyên bắt đầu xuất khẩu sản phẩm cà phê ra thị trường quốc tế. Thương hiệu hiện đã có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới.

Giai đoạn hiện tại

Hiện nay, Trung Nguyên là một trong những tập đoàn kinh doanh cà phê lớn nhất Việt Nam. Thương hiệu sở hữu nhiều nhà máy sản xuất cà phê hiện đại, cùng với hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc và nhiều nước trên thế giới.

Trung Nguyên cũng là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc áp dụng công nghệ cao vào sản xuất cà phê. Thương hiệu đã đầu tư xây dựng nhà máy cà phê công nghệ cao tại Buôn Ma Thuột, với tổng vốn đầu tư lên đến 1.000 tỷ đồng.

Hệ thống sản phẩm của Trung Nguyên

Sản phẩm của Trung Nguyên (ảnh: Trung Nguyên)

Trung Nguyên có đa dạng các dòng sản phẩm khác nhau, bao gồm:

• Cà phê hòa tan: G7, Passiona, Weasel,…
• Cà phê phin: Legend, Passiona, Weasel,…
• Cà phê rang xay: Legend, Passiona, Weasel,…
• Thức uống năng lượng: E-Coffee,…
• Thức ăn thực dưỡng: G7 Thực Dưỡng,…
• Thức uống thanh lọc: G7 Thanh Lọc,…
• Sách: Cà Phê Triết Đạo, Tương Lai Của Quyền Lực,…
• Quà tặng: Khăn rằn, Bộ Quà Tặng Trung Nguyên Legend,…

Tính đến tháng 9 năm 2023, Trung Nguyên có tổng cộng hơn 200 sản phẩm trên thị trường, đáp ứng nhu cầu của hầu hết khách hàng sử dụng cà phê.

Một số sản phẩm nổi bật của Trung Nguyên:

• Cà phê hòa tan G7: Là sản phẩm cà phê hòa tan đầu tiên của Trung Nguyên, ra mắt năm 1996. G7 được sản xuất theo công nghệ tiên tiến, mang đến hương vị cà phê thơm ngon và đậm đà.
• Cà phê phin Legend: Là sản phẩm cà phê phin cao cấp của Trung Nguyên, ra mắt năm 1999. Legend được rang xay từ những hạt cà phê Arabica và Robusta chất lượng cao, mang đến hương vị cà phê quyến rũ.
• Thức uống năng lượng E-Coffee: Là sản phẩm thức uống năng lượng được sản xuất từ cà phê hòa tan và các loại thảo dược, ra mắt năm 2010. E-Coffee giúp tăng cường năng lượng, tỉnh táo và tập trung.

Với đa dạng các dòng sản phẩm và chất lượng cao, Trung Nguyên đã trở thành một trong những cái tên được người tiêu dùng phổ thông chọn lựa, chính điều này đã giúp Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam và có mặt trên siêu thị của nhiều quốc gia.

Mục tiêu của chiến lược phân phối của Trung Nguyên

Cửa hàng cà phê Trung Nguyên tại TP.HCM (ảnh: Trung Nguyên)

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên hướng tới các mục tiêu sau:

• Đảm bảo sản phẩm của Trung Nguyên luôn sẵn có tại nhiều kênh bán hàng khác nhau, từ các siêu thị lớn đến các cửa hàng nhỏ lẻ.
• Tăng cường độ phủ nhận diện của thương hiệu Trung Nguyên trên thị trường.
• Thúc đẩy hành vi mua hàng, qua đó giúp tăng trưởng doanh số.

Khung chiến lược phân phối của Trung Nguyên

Trung Nguyên đã áp dụng hệ thống phân phối đa kênh, bao gồm:

• Kênh phân phối truyền thống (Kênh GT): Trung Nguyên hợp tác với các nhà phân phối, đại lý, cửa hàng tạp hóa,… nhằm phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hệ thống phân phối truyền thống của Trung Nguyên hiện có hơn 121 nhà phân phối, 7.000 điểm bán hàng và 59.000 cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.
• Kênh phân phối hiện đại (Kênh MT): Trung Nguyên phân phối sản phẩm tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi,… lớn trên toàn quốc.
• Kênh phân phối trực tuyến: Trung Nguyên đã phát triển trang web bán hàng trực tuyến và các kênh thương mại điện tử để phục vụ nhu cầu của khách hàng mua sắm trực tuyến.

Phương pháp thực hiện chiến lược phân phối của Trung Nguyên

Cửa hàng cà phê Trung Nguyên Legend đầu tiên tại Thượng Hải, Trung Quốc (ảnh: thanhnien.vn)

Phương pháp phân phối của cà phê Trung Nguyên là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của thương hiệu. Trung Nguyên đã xây dựng một hệ thống phân phối rộng khắp, bao phủ toàn bộ thị trường Việt Nam và một số nước trên thế giới.

Hệ thống phân phối của Trung Nguyên bao gồm 3 cấp:

• Cấp nhà phân phối: Trung Nguyên có hệ thống nhà phân phối rộng khắp cả nước, với hơn 100 nhà phân phối cấp I và hơn 10.000 nhà phân phối cấp II. Các nhà phân phối này chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm Trung Nguyên đến các kênh bán lẻ.
• Cấp bán lẻ: Trung Nguyên phân phối sản phẩm thông qua các kênh bán lẻ đa dạng, bao gồm: các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, trung tâm thương mại, các quán cà phê, văn phòng,…
• Cấp người tiêu dùng: Trung Nguyên cũng trực tiếp bán sản phẩm thông qua các cửa hàng cà phê và trang web, sàn thương mại điện từ thuộc sở hữu của Trung Nguyên trên toàn quốc.

Để đảm bảo hiệu quả phân phối, Trung Nguyên đã triển khai một số giải pháp sau:

• Ứng dụng công nghệ: Trung Nguyên sử dụng công nghệ hiện đại trong quản lý hệ thống phân phối, bao gồm: phần mềm quản lý bán hàng, hệ thống định vị GPS,…
• Đào tạo nhân viên: Trung Nguyên thường xuyên tổ chức đào tạo cho đội ngũ nhân viên bán hàng và nhà phân phối để nâng cao kiến thức và kỹ năng bán hàng.
• Hoạt động khuyến mãi: Trung Nguyên thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm kích thích tiêu dùng, như giảm giá, tặng quà,…

Kết quả của chiến lược phân phối của Trung Nguyên

Quán cà phê Trung Nguyên ở trung tâm TP. Nha Trang (Ảnh: baokhanhhoa.vn)

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên đã đạt được những thành tựu đáng kể, góp phần vào sự thành công của thương hiệu này. Cụ thể, chiến lược này đã giúp Trung Nguyên đạt được những kết quả sau:

• Tăng trưởng doanh thu: Doanh thu của Trung Nguyên đã tăng trưởng liên tục trong nhiều năm qua, từ 200 triệu USD năm 2000 lên 1,5 tỷ USD năm 2022.
• Mở rộng thị trường: Trung Nguyên đã mở rộng thị trường phân phối sang hơn 60 quốc gia trên thế giới, trở thành một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam và thế giới.
• Tăng cường nhận thức thương hiệu: Chiến lược phân phối của Trung Nguyên đã góp phần nâng cao nhận thức thương hiệu Trung Nguyên trong lòng người tiêu dùng, trở thành một trong những thương hiệu cà phê được yêu thích nhất tại Việt Nam.

Tính đến tháng 9 năm 2023, Trung Nguyên có tổng cộng hơn 3.000 cửa hàng trên toàn thế giới, bao gồm:

Tại Việt Nam: Hơn 2.500 cửa hàng, bao gồm

• Chuỗi cửa hàng Trung Nguyên Legend: 500 cửa hàng
• Chuỗi cửa hàng Trung Nguyên E-Coffee: 2.000 cửa hàng

Tại các quốc gia khác: Hơn 500 cửa hàng, bao gồm: Trung Quốc, Mỹ, Canada, Úc, Singapore, Thái Lan, Lào,…

Trong đó, chuỗi cửa hàng Trung Nguyên E-Coffee là chuỗi cửa hàng cà phê nhượng quyền lớn nhất Việt Nam với hơn 2.000 cửa hàng.

Yếu tố giúp chiến lược phân phối của Trung Nguyên thành công

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên đã đạt được những thành công nhất định, góp phần vào sự phát triển của thương hiệu này. Một số yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của chiến lược này bao gồm:

• Hệ thống phân phối rộng khắp: Trung Nguyên đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc và nhiều nước trên thế giới. Điều này giúp đảm bảo sản phẩm của Trung Nguyên luôn sẵn có tại các kênh bán hàng khác nhau, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
• Đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp: Trung Nguyên đã đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để tư vấn và bán hàng hiệu quả.
• Chiến lược marketing hiệu quả: Trung Nguyên đã triển khai các chiến lược marketing hiệu quả, giúp quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng.

Ưu và nhược điểm của chiến lược phân phối của Trung Nguyên

Mặc dù đem lại thành công rất lớn cho Trung Nguyên, tuy nhiên bạn đọc cần lưu ý các ưu và nhược điểm chiến lược phân phối của Trung Nguyên để đưa ra những quyết định phù hợp.

Ưu điểm của chiến lược phân phối của Trung Nguyên bao gồm:

• Đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có tại các kênh bán hàng khác nhau, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
• Tăng cường độ phủ sóng của thương hiệu trên thị trường.
• Thúc đẩy tăng trưởng doanh số của công ty.

Tuy nhiên, chiến lược phân phối của Trung Nguyên cũng có một số nhược điểm như:

• Chi phí phân phối cao.
• Khó kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Dễ bị cạnh tranh từ các đối thủ khác.

Điểm nổi bật của chiến lược phân phối của Trung Nguyên

• Trung Nguyên đã triển khai hệ thống phân phối đa kênh, bao gồm cả kênh truyền thống và kênh hiện đại. Điều này giúp đảm bảo sản phẩm của Trung Nguyên luôn sẵn có tại các kênh bán hàng khác nhau, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ở mọi nơi.
• Trung Nguyên đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc và nhiều nước trên thế giới. Điều này giúp Trung Nguyên tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
• Trung Nguyên đã đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để tư vấn và bán hàng hiệu quả. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo ấn tượng tốt với người tiêu dùng.
• Trung Nguyên đã triển khai các chiến lược marketing hiệu quả, giúp quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng. Điều này góp phần tăng cường độ phủ sóng của thương hiệu Trung Nguyên trên thị trường.

Lời kết

Trung Nguyên là một thương hiệu cà phê nổi tiếng nhất Việt Nam, với thị phần chiếm hơn 50%. Thương hiệu này đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế, khẳng định vị thế là thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam.

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của thương hiệu này. Bằng cách áp dụng hệ thống phân phối rộng khắp, Trung Nguyên đã đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng trên toàn thế giới, giúp thương hiệu này ngày càng phát triển mạnh mẽ.

Nhờ hệ thống phân phối hiệu quả, Trung Nguyên đã đạt được những thành tựu đáng kể trong kinh doanh. Sản phẩm Trung Nguyên hiện đã được phân phối đến hơn 60 quốc gia trên thế giới, với doanh thu hàng năm lên đến hàng nghìn tỷ đồng.

Chiến lược phân phối của Trung Nguyên không chỉ là cách đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, mà còn là cách để Trung Nguyên khẳng định vị thế thương hiệu cà phê Việt Nam trên bản đồ thế giới. Đó là khát vọng chinh phục, là niềm tự hào dân tộc, và là lời khẳng định rằng cà phê Việt Nam có thể sánh ngang với cà phê của bất kỳ quốc gia nào trên thế giới.

Xin chân thành cảm ơn,