Influencer marketing – họ là ai giữa cuộc đời này
Khi nhắc đến khái niệm Influencer marketing, không ít người sẽ ngay lập tức liên tưởng đến những ngôi sao nổi tiếng của làng giải trí, hay những chuyên gia đầu ngành thu hút được đến hàng triệu lượt theo dõi.
Trên thực tế, khái niệm Influencer marketing bỗng chốc hoá tầm thường khi bị giới hạn bằng chính lượt theo dõi hay ủng hộ trên các phương tiện truyền thông.
Thay vào đó, influencer marketing theo xu thế hiện đại có thể là bất cứ ai. Miễn sao họ có thể sử dụng mức độ uy tín và sự từng trải của mình, giúp thương hiệu và bản thân sản phẩm tiếp cận được thêm càng nhiều người tiêu dùng càng tốt.
Tất nhiên, influencer được lựa chọn phải thoả mãn về độ phủ đến người tiêu dùng lẫn mức độ phù hợp với sản phẩm mà thương hiệu đang cần quảng bá.
Một bài học đến từ thương hiệu xe Volvo năm xưa khi họ lựa chọn Chriselle Lim – một youtube gốc Hàn nổi tiếng về thời trang và nuôi dạy con cái, để trở thành influencer cho sản phẩm mới.
Gần như ngay lập tức, quyết định này mang về hàng triệu phản ứng tiêu cực từ cả người hâm mộ của Lim lẫn khách hàng trung thành của Volvo. Hình ảnh một youtuber về đời sống và chia sẻ kinh nghiệm làm mẹ, xuất hiện bên cạnh chiếc xe Volvo với mục đích quảng cáo rõ ràng đã mang đến sự thiếu tin cậy.
Từ đó, chúng ta có thể rút ra những bài học trong việc lựa chọn và quyết định hợp tác với một influencer marketing như sau:
- Hãy chọn người phù hợp và xứng đáng nhất, đừng chọn người nổi tiếng nhất.
- Hãy để mỗi influencer có cơ hội chia sẻ chính xác nhất những gì họ am hiểu.
- Hãy chú trọng phản ứng đến từ đối tượng mục tiêu, cảm nhận và thấu hiểu cách nhìn của họ để lựa chọn influencer phù hợp tương xứng.
Sau cùng, một mình doanh nghiệp và thương hiệu của bạn là không đủ để xây dựng kết nối, sự tin tưởng và thái độ hợp tác tích cực đến từ hàng triệu influencer khác nhau. Hãy để đội ngũ của Vũ thay bạn làm tốt quy trình khó nhằn và đầy những thách thức đó.
Dịch vụ Influencer marketing tại Vũ cung cấp can kết 4 yêu cầu:
- Tìm kiếm KOL/Influencer phù hợp với định hướng và yêu cầu chiến dịch
- Trở thành cầu nối giữa thương hiệu với KOL/Influencer để lên kế hoạch triển khai
- Kiểm soát quy trình và tiến độ hợp tác của KOL/Influencer
- Báo cáo kết quả thực hiện
