Truyền thông là gì?

Truyền thông là một phương thức giao tiếp, mô tả tập hợp của quá trình truyền đạt hoặc trao đổi thông tin. Mục tiêu của truyền thông là sự tín nhiệm để hợp tác giữa bên gửi và nhận thông tin.

Tại sao phải xây dựng chiến lược truyền thông?

Xã hội loài người phát triển và đạt được những thành tựu to lớn như ngày nay nhờ vào sự giao tiếp và gắn kết với nhau về mặt xã hội, sự gắn kết này là hợp tác không giới hạn. Chính giao tiếp đã giúp con người tin tưởng cùng nhau thực hiện nhiều công việc nhóm phức tạp. Để giao tiếp tốt thì cần một chiến lược truyền thông hiệu quả.. Một thương hiệu đạt được sự tín nhiệm tích cực sẽ dễ dàng trong việc kết nối và hợp tác.

Phân biệt chiến lược truyền thông và chiến lược marketing?

Không như Marketing, mục tiêu truyền thông không nhất thiết phải bán sản phẩm hoặc dịch vụ.

Quy trình xây dựng chiến lược truyền thông?

1. Xác định mục tiêu nhận 2. Xác định mục tiêu truyền thông 3. Thiết kế và xây dựng bộ tài liệu truyền thông 4. Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp 5. Xác định ngân sách truyền thông 6. Xây dựng hệ thống truyền thông (cơ sở, con người, thiết bị…) 7. Đo lường kết quả và hiệu chỉnh