Đối với một công ty thiết kế thương hiệu, những thắc mắc của khách hàng, dù là nhỏ nhất, cũng cần được lưu tâm để giải đáp cặn kẽ. Sự thấu hiểu và hợp tác giữa doanh nghiệp và công ty thiết kế thương hiệu sẽ đảm bảo cho tính hiệu quả của dự án. Dưới đây sẽ là 9 câu hỏi về xây dựng thương hiệu mà công ty thiết kế thương hiệu thường sẽ gặp trong quá trình kết nối với các doanh nghiệp, công ty.
Tại sao cần phải xây dựng thương hiệu?
Để doanh nghiệp, công ty có thể đi đường dài, có hi vọng ở những dự án lớn hơn, khai thác được khách hàng ở những phạm vi rộng lớn hơn thì cần thiết phải xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh và đầy đủ. Đây cũng chính là công cụ trong các chiến dịch marketing sản phẩm, dịch vụ, dọn đường để sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.
Đặc biệt, với các doanh nghiệp startup, công ty thiết kế thương hiệu cần giúp họ có được một cái nhìn tổng quan về vấn đề xây dựng thương hiệu. Thông qua đó, công ty thiết kế thương hiệu cũng có dịp được thể hiện sự chuyên nghiệp trong phong cách làm việc và kinh nghiệm của mình trong vấn đề chuyên môn.
Lợi ích mà doanh nghiệp sẽ nhận được từ tư vấn thương hiệu là gì?
Yếu tố trước tiên mà doanh nghiệp quan tâm khi muốn xây dựng thương hiệu đó là những lợi ích mà họ sẽ nhận được. Các công ty thiết kế thương hiệu nên tư vấn về tiềm năng phát triển kinh doanh, tăng doanh số, mở rộng thị trường khi bạn thiết kế được một mô hình thương hiệu hoàn chỉnh. Những cam kết ban đầu là cơ sở để các công ty lựa chọn được cho mình một đơn vị tư vấn và thiết kế phù hợp với mong muốn của doanh nghiệp mình.
Gói dịch vụ tư vấn thương hiệu bao gồm những gì?
Cũng là thiết kế thương hiệu nhưng mỗi công ty thiết kế thương hiệu sẽ có những gói dịch vụ với các sản phẩm cụ thể khác nhau. Các doanh nghiệp nên tìm hiểu các gói dịch vụ tư vấn thương hiệu có những nội dung gì? Phạm vi các hạng mục thiết kế trong gói đó, đồng thời là giá trị của từng gói để có cơ sở so sánh và lựa chọn.
Chẳng hạn, bạn có thể tham khảo một số dịch vụ của công ty Vũ Digital như nghiên cứu đánh giá tầm phát triển thương hiệu, tư vấn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới, tư vấn tái định vị thương hiệu trên nền tảng số, tư vấn và xây dựng chương trình quảng bá thương hiệu…
Doanh nghiệp cần cung cấp những gì?
Để quá trình thiết kế thương hiệu được diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp cần nhanh chóng cung cấp cho bên công ty thiết kế thương hiệu những thông tin cần thiết về doanh nghiệp của mình. Cụ thể, các thông tin cơ bản cần cung cấp bao gồm: sản phẩm hay dịch vụ của bên bạn, những đặc tính nổi trội của nó, phân khúc khách hàng mục tiêu, tập hợp những thương hiệu đối thủ trực tiếp… Có được những thông tin này, việc triển khai hợp tác giữa hai bên sẽ nhanh chóng và thuận lợi, đạt kết quả cao hơn.
Quy trình triển khai dịch vụ cụ thể như thế nào?
Các doanh nghiệp cũng cần nắm chắc quy trình triển khai dự án của bên công ty thiết kế. Từ đó, doanh nghiệp có được hình dung cụ thể về quá trình thiết kế thương hiệu sắp tới để có kế hoạch chuẩn bị các yếu tố cần thiết cho quá trình này.
Một quy trình khoa học, rõ ràng và chi tiết cũng cho thấy năng lực và sự chuyên nghiệp của đơn vị thiết kế.
Thời gian triển khai gói dịch vụ tư vấn là bao lâu?
Không đơn giản như khi bạn thiết kế hay in ấn một banner, để tư vấn và thiết kế thương hiệu cần rất nhiều thời gian để chuẩn bị và tiến hành. Từ việc nghiên cứu doanh nghiệp, thị trường, khách hàng, phân tích về đối thủ, xây dựng chiến lược… Nắm được thời gian của từng quy trình sẽ giúp bạn kiểm soát tiến độ của công việc cũng như hiệu quả làm việc của công ty thiết kế thương hiệu.
Những dự án lớn của công ty thiết kế thương hiệu?
Để đánh giá được năng lực của đơn vị tư vấn, bạn có thể tham khảo những dự án trước đây mà đơn vị đó đã thực hiện. Sự thành công mà đơn vị đó đạt được trước đây có thể phản ánh sự thành công của dự án lần này với bên doanh nghiệp của bạn. Tên tuổi khách hàng cũng sẽ phản ánh kinh nghiệm cũng như mức độ uy tín của đơn vị tư vấn.
Tham khảo những dự án của Vũ Digital tại đây.
Đơn vị có thể cử nhân sự tới doanh nghiệp để tư vấn trực tiếp không?
Nếu chỉ là thiết kế poster, tờ rơi, baner đơn giản thì giao dịch giữa hai bên có thể thông qua điện thoại hay email để thực hiện. Tuy nhiên, với những dự án lớn như tư vấn, thiết kế thương hiệu, cần thiết phải có cuộc gặp mặt, trao đổi giữa hai bên. Ở một số trường hợp, đơn vị thiết kế sẽ cử nhân sự trực tiếp đến doanh nghiệp để có được sự đánh giá chính xác nhất về tình hình tổng quan của doanh nghiệp. Trong quá trình tiến hành dự án, việc trực tiếp xuống cơ sở doanh nghiệp có thể tiến hành nhiều lần, sao cho đảm bảo tốt nhất quá trình thực hiện dự án.
Sau khi kết thúc gói tư vấn, doanh nghiệp liệu có thể được trợ giúp nữa hay không?
Quá trình xây dựng thương hiệu không phải sẽ kết thúc khi dự án kết thúc. Thương hiệu phải được phát triển cả trong hiện tại và tương lai, tùy từng thời điểm mà sẽ phát sinh thêm các hạng mục khác để hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Vì thế, khi lựa chọn một công ty thiết kế thương hiệu, bạn phải xác định sẽ gắn bó lâu dài với họ, để những phát sinh sau này sẽ có sẵn nền tảng từ những ngày đầu để phát triển ở những dự án sau này.
Lựa chọn một công ty thiết kế thương hiệu để có thể đi được đường dài trong quá trình gây dựng và phát triển của doanh nghiệp không hề là một việc đơn giản. Hãy chọn lựa những doanh nghiệp uy tín, có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế thương hiệu. Vũ Digital là một lựa chọn tiêu biểu dành cho bạn. Nhấc máy lên và gọi ngay đến hotline 0902.663.775 để được tư vấn bởi đội ngũ nhà thiết kế thương hiệu chuyên nghiệp nhất.
