Phân phối hàng hoá là thuật ngữ mô tả tập hợp của quá trình bán sản phẩm từ nhà sản xuất đến khách hàng, bao gồm lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra và điều phối hoạt động vận tải từ kho lưu trữ đến tay người tiêu cùng nhằm đáp ứng nhu cầu từ khách hàng mục tiêu và thu được lợi nhuận tối ưu nhất.

Phân phối hàng hoá là một chiến lược phân phối sống còn với mọi doanh nghiệp sản xuất. 

Phân phối hàng hoá là cầu nối từ nơi sản xuất tới tay người tiêu dùng, nếu không phân phối hàng hoá, doanh nghiệp không thể bán được hàng và tất nhiên sẽ không thể tồn tại. Doanh nghiệp phân phối hàng hoá thành công sẽ sở hữu vòng lặp về hoạt động kinh doanh, giúp cung cấp phản hồi từ khách hàng và thị trường, giúp doanh nghiệp đưa ra những giải pháp cải tiến liên tục nhằm tạo rào cản cạnh tranh và rào cản gia nhập thị trường với những doanh nghiệp/ sản phẩm thay thế.

Mục tiêu của phân phối hàng hoá

Mục tiêu của phân phối hàng hoá

Nguồn ảnh: shutterstock

Mục tiêu của phân phối hàng hoá là phổ biến sản phẩm từ nơi sản xuất tới tay người tiêu dùng cuối cùng nhằm gia tăng về doanh thu và độ nhận biết thương hiệu.

Phân phối hàng hoá là một quá trình có thể hiệu chỉnh liên tục nhằm tối ưu chi phí giúp giảm giá bán và tăng lợi nhuận. Điều này giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh về chi phí tối ưu, qua đó thu hút được thêm nhiều khách hàng,

Những chi phí trong phân phối hàng hoá

Những chi phí trong phân phối hàng hoá

Nguồn ảnh: shutterstock

Những chi phí trong phân phối hàng hoá bao gồm:

  • Chi phí mặt bằng
  • Chi phí lưu kho
  • Chi phí bảo quản hàng
  • Chi phí dự trữ hàng hoá
  • Chi phí nhân công quản lý, bốc xếp hàng hoá
  • Chi phí đóng gói hàng hoá
  • Chi phí dịch vụ giao nhận
  • Chi phí chăm sóc và hậu mãi khách hàng
  • Chi phí xử lý đơn đặt hàng

Hai cách thức phân phối hàng hoá

Hai cách thức phân phối hàng hoá

Nguồn ảnh: shutterstock

Có hai cách thức phân phối hàng hoá là trực tiếp và gián tiếp.

Phân phối trực tiếp: là phương pháp mà nhà sản xuất đưa sản phẩm tới người tiêu dùng không thông qua bất kỳ một trung gian nào, phương pháp được sử dụng nhiều nhất hiện tại là bán hàng qua website hoặc các sàn thương mại điện tử, nơi khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến, tuy nhiên vẫn có nhiều cách thức phân phối hàng hoá trực tiếp như:

  • Phân phối hàng hoá qua showroom, cửa hàng doanh nghiệp xây dựng
  • Phân phối hàng hoá qua website, ứng dụng (application)
  • Phân phối hàng hoá qua Catalogue (in ấn hoặc trực tuyến)
  • Phân phối hàng hoá qua gọi điện thoại hoặc email
  • Phân phối hàng hoá qua việc tổ chức sự kiện, hội thảo…
Phân phối trực tiếp: là phương pháp mà nhà sản xuất đưa sản phẩm tới người tiêu dùng không thông qua bất kỳ một trung gian nào

Nguồn ảnh: shutterstock

Phân phối gián tiếp: là cách thức phân phối hàng hoá thông qua một hoặc nhiều đơn vị trung gian, đơn vị trung gian sẽ thay thế doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp với khách hàng. phương pháp này giúp hàng hoá được phổ biến nhanh và đạt được doanh số lớn, những cách thức của phương pháp phân phối hàng hoá này có thể bao gồm:

  • Phân phối hàng hoá qua trung tâm thương mại
  • Phân phối hàng hoá qua siêu thị
  • Phân phối hàng hoá qua cửa hàng tiện ích
  • Phân phối hàng hoá qua cửa hàng tạp hoá
  • Phân phối hàng hoá qua chợ truyền thống…

Những câu hỏi thường gặp về phân phối hàng hoá

Phân phối hàng hoá là gì?

Phân phối hàng hoá là cầu nối từ nơi sản xuất tới tay người tiêu dùng, nếu không phân phối hàng hoá, doanh nghiệp không thể bán được hàng và tất nhiên sẽ không thể tồn tại. Doanh nghiệp phân phối hàng hoá thành công sẽ sở hữu vòng lặp về hoạt động kinh doanh, giúp cung cấp phản hồi từ khách hàng và thị trường, giúp doanh nghiệp đưa ra những giải pháp cải tiến liên tục nhằm tạo rào cản cạnh tranh và rào cản gia nhập thị trường với những doanh nghiệp/ sản phẩm thay thế.

Chiến lược phân phối là gì?

Chiến lược phân phối là một bộ tài liệu, nhằm triển khai và định hướng quá trình cung ứng hàng hoá ra thị trường, bao gồm mô hình kênh phân phối, hướng dẫn, quy định và chính sách. Mục tiêu của chiến lược phân phối là phổ biến sản phẩm, từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Phân phối gián tiếp là gì?

Phân phối gián tiếp là phương pháp phổ biến hàng hoá từ nơi sản xuất tới người tiêu dùng cuối cùng thông qua những mắt xích trung gian. Phân phối gián tiếp là một chiến thuật trong chiến lược phân phối.

Phân phối trực tiếp là gì?

Phân phối trực tiếp là một phương pháp cung ứng hàng hoá trực tiếp từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng mà không thông qua bất kỳ trung gian nào khác. Phương pháp này phù hợp với nhà sản xuất có mạng lưới vận chuyển và hậu cần của riêng mình.

Phân phối độc quyền là gì?

Phân phối độc quyền là một phương pháp phân phối nằm trong chiến lược phân phối, phương pháp này phổ biến sản phẩm hoặc dịch vụ mà nhà sản xuất hoặc cung cấp chỉ uỷ quyền cho một nhà phân phối trong một khu vực được nhất định. Nhà phân phối trở thành người đơn vị bán hàng được ủy quyền duy nhất.