Nhượng quyền thương hiệu là một chiến lược phát triển hỗn hợp bao gồm marketing, phân phối và kinh doanh. Trong đó, tổ chức sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) cấp phép cho cá nhân hoặc doanh nghiệp (bên nhận quyền) quyền kinh doanh, dựa trên tài sản trí tuệ.

Mục tiêu nhượng quyền thương hiệu là giúp phát triển nhận biết thương hiệu và gia tăng về tài chính giữa hai bên.

Nhượng quyền thương hiệu là một mối quan hệ hợp tác giữa hai bên, trong đó bên nhượng quyền (franchisor) cho phép bên nhận quyền (franchisee) sử dụng thương hiệu, hệ thống kinh doanh và các tài sản trí tuệ khác để kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ.

Mô hình nhượng quyền thương hiệu - Vũ Digital

Mô hình nhượng quyền thương hiệu – Vũ Digital

Theo báo cáo Thống kê Nhượng quyền Thương mại Toàn cầu 2023 của Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế (IFA), thị trường nhượng quyền thương mại toàn cầu đã đạt tổng doanh thu 576 tỷ USD vào năm 2022, tăng 12% so với năm 2021. Đây là năm thứ hai liên tiếp thị trường nhượng quyền thương mại đạt mức tăng trưởng hai con số.

Châu Á là khu vực có thị trường nhượng quyền thương mại lớn nhất thế giới, với doanh thu đạt 229 tỷ USD vào năm 2022. Châu Âu đứng thứ hai với doanh thu 181 tỷ USD, tiếp theo là Bắc Mỹ với doanh thu 166 tỷ USD.

IFA dự báo thị trường nhượng quyền thương mại toàn cầu sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm (CAGR) là 7% trong giai đoạn 2023-2027.

Dịch COVID-19 đã giáng một đòn mạnh vào nền kinh tế Việt Nam, khiến nhiều ngành nghề bị ảnh hưởng tiêu cực. Tuy nhiên, nhượng quyền thương hiệu lại là một hoạt động kinh doanh khá “bình yên” trong đại dịch, không bị thu hẹp tệp khách hàng.

Điều này là do đa phần các doanh nghiệp nhượng quyền thương hiệu đều tập trung vào các ngành dịch vụ bán lẻ, thực phẩm và “thiết yếu”, vốn không bị ảnh hưởng nhiều bởi đại dịch. Các lĩnh vực này vẫn có nhu cầu tiêu dùng cao, dù trong thời điểm giãn cách xã hội.

Cụ thể, các doanh nghiệp nhượng quyền thương hiệu trong lĩnh vực bán lẻ vẫn có thể tiếp tục hoạt động online, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng. Các doanh nghiệp nhượng quyền thương hiệu trong lĩnh vực thực phẩm cũng có thể tiếp tục hoạt động giao hàng tận nơi, mang đến cho khách hàng những bữa ăn ngon lành ngay tại nhà.

Nhìn chung, nhượng quyền thương hiệu là một mô hình kinh doanh bền vững, phù hợp với bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay. Mô hình này có thể giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời giảm thiểu rủi ro kinh doanh.

Trong một buổi hội thảo trực tuyến về chủ đề này, nhận thấy các nhà đầu tư vẫn rất lạc quan và hứng thú tới phương pháp nhượng quyền thương hiệu.

Dưới góc độ pháp lý, nhượng quyền thương hiệu là một loại giấy phép do tổ chức này cấp cho một cá nhân/ doanh nghiệp khác. Tuy nhiên về cốt lõi, nhượng quyền thương hiệu thực sự là mối quan hệ giữa con người với con người.

Nhu cầu về nhượng quyền thương hiệu xuất hiện, khi và chỉ khi bên nhượng quyền, sở hữu tài sản thương hiệu đủ lớn, muốn và có khả năng mở rộng thương hiệu nhưng không có đủ khả năng tài chính, và mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền đã hoạt động thực sự có lãi.

>> Xem thêm: Chiến lược thương hiệu là gì? Mô hình 5T ưu tiên tính hiệu quả mà mọi doanh nghiệp đều hướng đến

Ý nghĩa của từ nhượng quyền thương hiệu

Nguồn gốc của từ nhượng quyền thương hiệu.

Nguồn gốc của từ nhượng quyền thương hiệu.

Từ Franchise có nguồn gốc tiếng Pháp “france”, nghĩa là “freedom” (tự do) hay “privilege” (đặc quyền). Do cách chuyển ngữ từ trước, chiến lược này thường được dịch “nhượng quyền kinh doanh” hay “nhượng quyền thương mại”, nhiều nguồn trên internet vẫn sử dụng từ nguyên gốc Franchise, tuy nhiên một số không chú ý đến sự khác biệt giữa hai từ Franchise và Franchising.

Phân biệt Franchise và Franchising

Mặc dù cả hai từ Franchise và Franchising đều là danh từ, nhưng ý nghĩa của hai từ này hoàn toàn khác nhau.

  • Franchise – danh từ: Sự cấp phép, một mối quan hệ hợp tác giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền (địa điểm, đơn vị kinh doanh theo hình thức nhượng quyền). Ví dụ, một cửa hàng cà phê.
  • Franchising – động từ: Hành động nhượng quyền. Ví dụ, quá trình nhượng quyền một cửa hàng cà phê.

Trong bài chia sẻ này, từ nhượng quyền thương hiệu xin phép được thay thế, gọi chung cho hai từ Franchise và Franchising, bao gồm “sự cấp phép” và “hành động nhượng quyền”, do thuật ngữ “nhượng quyền thương hiệu” phổ biến hơn.

Nhượng quyền kinh doanh trong nước có cần đăng ký không?

Theo điều 17a bổ sung tại Nghị định số: 120/2011/NĐ-CP

1. Các trường hợp sau không phải đăng ký nhượng quyền:

  • Nhượng quyền trong nước
  • Nhượng quyền thương mại từ Việt Nam ra nước ngoài

2. Đối với các trường hợp không phải đăng ký nhượng quyền phải thực hiện chế độ báo cáo Sở Công Thương.

Như vậy nhượng quyền trong nước, nhượng quyền từ Việt Nam ra nước ngoài thì không phải đăng ký nhượng quyền, tuy nhiên cần báo cáo với Sở công thương của Tỉnh hoặc Thành phố, quyền lợi và trách nhiệm của các bên liên quan vẫn phải được tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Báo cáo với Sở công thương phải thực hiện định kỳ chậm nhất là vào ngày 15/01 mỗi năm. Biểu mẫu đính kèm (quy định tại Phần B Phụ lục 3 Thông tư 09/2006/TT-BTM ngày 25/05/2006 của Bộ Thương mại) Tải về.

Những hình thức nhượng quyền thương hiệu

5 hình thức nhượng quyền thương hiệu

5 hình thức nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền công việc

Nhượng quyền công việc có vốn đầu tư thấp, phù hợp với các cá nhân tại địa phương muốn khởi nghiệp kinh doanh. Bên nhận quyền sẽ phải mua một số trang thiết bị, sản phẩm, phương tiện cần thiết để đáp ứng hoạt động kinh doanh. Một số dịch vụ thuộc nhóm này bao gồm: đại lý vé máy bay, đại lý du lịch, xe bán cà phê, sửa chữa máy lạnh, vệ sinh, sửa chữa lắp đặt, bất động sản, vận chuyển, tổ chức sự kiện và khu vui chơi dành cho trẻ em.

Nhượng quyền công việc là hình thức kinh doanh mà bên nhượng quyền (bên sở hữu thương hiệu, mô hình kinh doanh, bí quyết kinh doanh) cho phép bên nhận quyền (người muốn kinh doanh) sử dụng thương hiệu, mô hình kinh doanh, bí quyết kinh doanh của mình để kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định.

Nhượng quyền sản phẩm (hoặc phân phối sản phẩm)

Nhượng quyền sản phẩm là hình thức nhượng quyền thương hiệu dựa trên nền tảng sản phẩm, trong đó bên nhượng quyền (nhà sản xuất) cấp phép cho bên nhận quyền (đại lý phân phối) phân phối sản phẩm của mình. Bên nhượng quyền chỉ cung cấp nhãn hiệu và một phần hệ thống kinh doanh, vận hành doanh nghiệp cho bên nhận quyền.

Hình thức này được sử dụng phổ biến trong các ngành hàng/sản phẩm lớn, như ô tô, phụ tùng sửa chữa ô tô, máy bán hàng tự động, máy vi tính, xe đạp, xe máy, các thiết bị gia dụng,… Trong ngành bán lẻ, nhượng quyền sản phẩm chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng doanh thu của doanh nghiệp nhượng quyền.

Đôi khi, bên nhượng quyền cấp giấy phép một giai đoạn của quá trình sản xuất cho bên nhận quyền, như trường hợp của thương hiệu sản xuất nước giải khát Coca-cola và Pepsi.

Nhượng quyền mô hình kinh doanh

Nhượng quyền mô hình kinh doanh là hình thức nhượng quyền thương hiệu phổ biến nhất, trong đó bên nhượng quyền (công ty sở hữu thương hiệu) cấp phép cho bên nhận quyền (doanh nghiệp hoặc cá nhân) sử dụng thương hiệu, hệ thống kinh doanh, vận hành doanh nghiệp và các tài sản trí tuệ khác để kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ.

Bên nhượng quyền cung cấp cho bên nhận quyền một kế hoạch và quy trình thực hiện chi tiết về mọi hoạt động, bao gồm đào tạo, chuyển giao và hỗ trợ liên tục với mục tiêu kiểm soát chất lượng. Bên nhận quyền chỉ cần đầu tư tài chính và vận hành theo đúng hướng dẫn của bên nhượng quyền.

Hình thức này được sử dụng phổ biến trong các ngành dịch vụ, như cửa hàng thức ăn nhanh, quán cà phê, quán trà sữa, cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, phòng tập thể hình,…

Nhượng quyền đầu tư

Nhượng quyền đầu tư là hình thức nhượng quyền thương hiệu trong đó bên nhượng quyền (công ty sở hữu thương hiệu) và bên nhận quyền (doanh nghiệp hoặc cá nhân) cùng góp vốn để thực hiện một dự án kinh doanh lớn, đòi hỏi vốn đầu tư lớn.

Bên nhận quyền sẽ tham gia vào đội ngũ quản lý để vận hành dự án và tạo ra lợi tức từ khoản đầu tư ban đầu của mình. Sau khi thu hồi vốn, bên nhận quyền có thể tiếp tục hưởng lợi từ dự án thông qua việc chia sẻ lợi nhuận với bên nhượng quyền.

Hình thức này thường được sử dụng trong các dự án bất động sản, khu công nghiệp, khách sạn, nhà hàng lớn,…

Nhượng quyền chuyển đổi

Nhượng quyền chuyển đổi là hình thức nhượng quyền thương hiệu trong đó bên nhượng quyền (doanh nghiệp đã có một lượng chi nhánh hoạt động hiệu quả) chuyển đổi một số chi nhánh của mình cho bên nhận quyền (doanh nghiệp hoặc cá nhân).

Bên nhận quyền sẽ nhận được toàn bộ tài sản và nhân sự của chi nhánh, bao gồm cửa hàng, cơ sở vật chất, thiết bị, hàng hóa, nhân viên,… Bên nhận quyền chỉ cần đầu tư hoặc trực tiếp tham gia quản lý chi nhánh để tiếp tục duy trì hoạt động kinh doanh và hưởng lợi từ doanh thu.

Hình thức này phù hợp với các doanh nghiệp đã có một lượng chi nhánh hoạt động hiệu quả và muốn mở rộng quy mô kinh doanh. Bên nhận quyền sẽ có cơ hội sở hữu một chi nhánh có sẵn với doanh thu ổn định, giúp họ giảm thiểu rủi ro và nhanh chóng bắt đầu kinh doanh.

>> Xem thêm: Nhượng quyền chuyển đổi và 6 đặc điểm quan trọng

Vai trò của bên nhượng quyền thương hiệu và bên nhận quyền

Vai trò của bên nhượng quyền thương hiệu và bên nhận quyền.

Vai trò của bên nhượng quyền thương hiệu và bên nhận quyền.

Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và hỗ trợ bên nhận quyền

Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và hỗ trợ bên nhận quyền để đảm bảo rằng hệ thống nhượng quyền được vận hành thống nhất và hiệu quả.

Quyền kiểm soát của bên nhượng quyền bao gồm:

  • Quyền phê duyệt địa điểm kinh doanh của bên nhận quyền
  • Quyền phê duyệt thiết kế và trang trí cửa hàng của bên nhận quyền
  • Quyền phê duyệt các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi bên nhận quyền
  • Quyền kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bên nhận quyền
  • Quyền kiểm soát các hoạt động tiếp thị và bán hàng của bên nhận quyền

Hỗ trợ của bên nhượng quyền bao gồm:

  • Đào tạo cho bên nhận quyền về hệ thống kinh doanh và vận hành doanh nghiệp
  • Chuyển giao công nghệ và kiến thức về sản phẩm và dịch vụ
  • Tư vấn và hỗ trợ cho bên nhận quyền trong quá trình kinh doanh

Mục đích của việc kiểm soát và hỗ trợ này là để bảo vệ tài sản thương hiệu và tài sản trí tuệ của bên nhượng quyền, đồng thời đảm bảo rằng bên nhận quyền tuân thủ những thỏa thuận và nguyên tắc đã cam kết.

Các khoản phí trong nhượng quyền thương hiệu

Bên nhận quyền phải trả cho bên nhượng quyền hai khoản phí chính: phí nhượng quyền ban đầu và phí bản quyền.

  • Phí nhượng quyền ban đầu là khoản tiền mà bên nhận quyền phải trả cho bên nhượng quyền để được sử dụng thương hiệu, hệ thống kinh doanh và các tài sản trí tuệ khác. Khoản phí này thường dao động từ vài chục triệu đến vài chục tỷ đồng, tùy thuộc vào quy mô và tiềm năng của thương hiệu.
  • Phí bản quyền là khoản tiền mà bên nhận quyền phải trả cho bên nhượng quyền trên cơ sở phần trăm doanh thu hàng tháng hoặc hàng năm. Khoản phí này giúp bên nhượng quyền duy trì hệ thống nhượng quyền và hỗ trợ bên nhận quyền trong quá trình kinh doanh.

Mục đích của các khoản phí

Hai khoản phí này giúp đảm bảo rằng bên nhượng quyền được trả công xứng đáng cho việc phát triển và bảo vệ thương hiệu, đồng thời giúp bên nhận quyền có động lực hỗ trợ bên nhận quyền trong quá trình kinh doanh.

Bên nhượng quyền có rất ít hoặc không có vai trò trong việc quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày, vì bên nhận quyền thường sẽ là một nhà điều hành độc lập (doanh nghiệp/ cá nhân), tuy nhiên trong một số trường hợp, với mục tiêu đảm bảo chất lượng và sự đồng bộ, bên nhượng quyền sẽ yêu cầu, tham gia trực tiếp hoặc toàn quyền vận hành.

Trong trường hợp bên nhượng quyền không tham gia vào bất kỳ hoạt động kinh doanh, sẽ phải cung cấp một loạt các tài liệu hướng dẫn, giải pháp vận hành kinh doanh và duy trì tài sản thương hiệu.

Ưu điểm của hình thức nhượng quyền thương hiệu

5 ưu điểm của hình thức nhượng quyền thương hiệu

5 ưu điểm của nhượng quyền thương hiệu.

Mở rộng nhận diện thương hiệu

Một trong những ưu điểm quan trọng nhất của nhượng quyền thương hiệu là giúp thương hiệu mở rộng nhận diện một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Khi một thương hiệu nhượng quyền cho bên nhận quyền, thương hiệu đó sẽ được xuất hiện tại nhiều địa điểm hơn trên thị trường. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng cường nhận diện thương hiệu.

Ví dụ, Starbucks là một thương hiệu cà phê nổi tiếng đã sử dụng nhượng quyền thương hiệu để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Hiện nay, Starbucks có hơn 30.000 cửa hàng trên khắp thế giới, trong đó có hơn 2.000 cửa hàng tại Việt Nam. Sự xuất hiện rộng rãi của các cửa hàng Starbucks đã giúp thương hiệu này trở nên quen thuộc với nhiều người tiêu dùng Việt Nam.

Tạo được quỹ vốn lớn

Nhượng quyền thương hiệu là một hình thức đầu tư hiệu quả giúp các doanh nghiệp tạo được quỹ vốn lớn để mở rộng quy mô kinh doanh.

Khi nhượng quyền thương hiệu, bên nhượng quyền sẽ nhận được một khoản phí nhượng quyền ban đầu và phí bản quyền liên tục từ bên nhận quyền. Khoản phí này có thể giúp bên nhượng quyền:

– Tài trợ cho việc phát triển các địa điểm mới

– Nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ mới

– Đẩy mạnh các hoạt động marketing và quảng bá

– Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Ví dụ, McDonald’s là một doanh nghiệp nhượng quyền lớn trên thế giới. McDonald’s thu được khoảng 2,5 tỷ USD tiền phí nhượng quyền mỗi năm. Khoản phí này giúp McDonald’s mở rộng quy mô kinh doanh của mình lên hơn 38.000 cửa hàng tại hơn 100 quốc gia.

Phát triển đội ngũ giỏi

Nhượng quyền thương hiệu giúp doanh nghiệp nhượng quyền phát triển đội ngũ giỏi và có kinh nghiệm.

Khi nhượng quyền thương hiệu, doanh nghiệp nhượng quyền sẽ cần tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên mới để điều hành các cửa hàng hoặc doanh nghiệp nhượng quyền. Điều này giúp doanh nghiệp nhượng quyền loại bỏ những nhân viên không phù hợp và tuyển dụng được những nhân viên có kỹ năng và năng lực xuất sắc.

Ngoài ra, việc liên tục mở rộng các địa điểm mới cũng giúp các nhân viên có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kinh nghiệm. Họ sẽ được tiếp xúc với nhiều quy mô, văn hóa và lịch sử khác nhau, giúp họ trở nên linh hoạt và thích nghi tốt hơn.

Sở hữu hệ thống

Nhượng quyền thương hiệu là một hình thức kinh doanh mở rộng quy mô nhanh chóng và hiệu quả bằng cách nhân rộng hệ thống kinh doanh, hệ thống phân phối và tính đồng bộ của mọi hoạt động. Nhượng quyền thương hiệu dựa trên hoạt động kinh doanh đã được chứng minh thực tế thông qua các địa điểm nhượng quyền đang hoạt động hiệu quả.

Tạo ra luồng doanh thu mới

Nhượng quyền thương hiệu cho phép doanh nghiệp nhượng quyền tạo ra một luồng doanh thu mới từ phí nhượng quyền và phí bản quyền liên tục.

Các phương pháp nhượng quyền thương hiệu

4 phương pháp nhượng quyền thương hiệu

4 phương pháp nhượng quyền thương hiệu.

Nhượng quyền toàn diện

Đây là phương pháp nhượng quyền “trọn gói”. Theo đó các hạng mục thương hiệu bao gồm: Bộ nhận diện thương hiệu, công thức, công nghệ, sản phẩm, dịch vụ cùng hệ thống các quy trình và nhiều tài liệu khác sẽ được cung cấp, đào tạo cho bên nhận quyền.

>> Xem ngay: Nhượng quyền toàn diện, trách nhiệm và nghĩa vụ

Hai khoản phí bao gồm phí bản quyền liên tục và phí nhượng quyền ban đầu sẽ được bên nhận quyền thanh toán cho bên nhượng quyền, với một hợp đồng có thời hạn 5 đến 30 năm.

Các khoản đầu tư về thiết kế, xây dựng, chi phí thiết bị, tiếp thị, quảng cáo… có thể sẽ được bên nhượng quyền hỗ trợ.

Nhượng quyền không toàn diện

Nhượng quyền không toàn diện, được thực hiện chỉ trên một phạm vi nhất định mà bên nhượng quyền cấp phép. Ví dụ như công thức sản phẩm, hình ảnh thương hiệu…

Với phương pháp này, bên nhượng quyền thường không can thiệp nhiều vào trong khâu vận hành, cũng như sản xuất với bên nhận quyền.

Nhượng quyền có tham gia quản lý

Với các loại hình kinh doanh chuỗi F&B – Khách sạn, thì phương pháp nhượng quyền có tham gia quản lý thường được áp dụng.

Tại phương pháp này, bên nhượng quyền sẽ cung cấp tài sản thương hiệu, hình thức kinh doanh, tuyển dụng, đào tạo, cung cấp người quản lý và điều hành địa điểm nhượng quyền.

Phương pháp này giúp đảm bảo chất lượng, duy trì sự ổn định và đồng bộ của sản phẩm và dịch vụ.

Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn

Tại phương pháp này, bên nhận quyền sẽ đầu tư vào công ty nhượng quyền, thông qua đó sẽ có sự can thiệp vào việc điều hành kinh doanh của bên nhượng quyền.

Phương pháp này phù hợp với những doanh nghiệp nhượng quyền muốn khai phá thêm các thị trường mới nhưng không có đội ngũ và quy trình vận hành phù hợp.

Tài liệu cần có của nhượng quyền thương hiệu

Có hai loại tài liệu chính cần có trong hoạt động nhượng quyền thương hiệu bao gồm thỏa thuận nhượng quyền thương hiệu và tài liệu Hướng dẫn bên nhận quyền thương hiệu.

Tài liệu cần có của nhượng quyền thương hiệu.

Tài liệu cần có của nhượng quyền thương hiệu.

Thỏa thuận nhượng quyền

Thỏa thuận nhượng quyền thương hiệu là hợp đồng pháp lý, ràng buộc giữa bên nhượng và nhận quyền. Hợp đồng này giải thích tất cả các quyền và nghĩa vụ cho cả hai bên, đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống nhượng quyền và thương hiệu. Đây là một trong những tài liệu quan trọng mà bên nhận quyền tiềm năng sẽ yêu cầu xem xét.

Một hợp đồng thỏa thuận nhượng quyền không cần quá dài, hãy cố gắng làm nó ngắn gọn, rõ ràng và công bằng, những vấn đề cần được nêu trong hợp đồng nhượng quyền thương hiệu thường sẽ bao gồm:

  • Phí nhượng quyền lần đầu và phí bản quyền liên tục
  • Các mốc thời gian mở nhượng quyền
  • Các biện pháp bảo vệ thương hiệu
  • Thông số kỹ thuật cho thiết bị sử dụng, vật tư và hàng tồn kho
  • Thời hạn của thoả thuận và các điều kiện gia hạn
  • Các quy tắc liên quan đến việc chuyển nhượng cho bên thứ 3
  • Điều kiện chấm dứt hợp đồng
  • Các nghĩa vụ sau khi chấm dứt
  • Thoả ước không cạnh tranh trong phạm vi quy định
  • Yêu cầu bán hàng tối thiểu
  • Các tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết như thế nào? hoà giải hay tòa án?

Tài liệu hướng dẫn bên nhận quyền thương hiệu

Hãy đảm bảo mọi chi tiết được thể hiện rõ ràng và có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Một bộ tài liệu định hướng và hướng dẫn bên nhận quyền sẽ bao gồm những nội dung:

  • Cẩm nang thương hiệu
  • Hệ thống nhận diện thương hiệu
  • Bộ tiêu chuẩn văn hoá thương hiệu
  • Bộ quy tắc ứng xử với nhà cung cấp/ đối tác
  • Bộ quy tắc ứng xử với khách hàng
  • Quy trình kiểm soát chất lượng
  • Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
  • Quy trình thực hiện cung cấp sản phẩm/ dịch vụ
  • Hỗ trợ trang thiết bị, vật dụng
  • Thông số trang thiết bị phục vụ
  • Chính sách thực hiện
  • Xử lý khủng hoảng
Tặng Vũ một ly cà phê nhé

Số tiền donate từ “những tấm lòng vàng” chỉ được dùng để mua cà phê, tiếp sức sáng tạo cho đội ngũ của Vũ và sẽ luôn là như vậy.

Xin chân thành cảm ơn,

Momo
Paypal

Kết

Nhượng quyền thương hiệu là hoạt động hiệu quả giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu lớn về doanh thu và xây dựng tài sản thương hiệu bền vững. Xây dựng chiến lược nhượng quyền thương hiệu không khó, nhưng cũng dễ thất bại nếu doanh nghiệp không am hiểu về quy trình thực hiện, không có đội ngũ nhân sự đủ khả năng thực hiện. Hãy đảm bảo nhãn hiệu đã được bảo hộ, thời gian nhận được văn bằng bảo hộ thương hiệu tối thiểu là 12 tháng, hãy chuẩn bị trước điều này. 

Trong tương lai gần, tài sản trí tuệ là tài sản giá trị nhất của mỗi tổ chức kinh doanh, các cuộc chiến sẽ không nhằm tấn công để sở hữu đất đai hoặc tài nguyên, những cuộc chiến sẽ thuộc về sự sáng tạo và trí tuệ của mỗi doanh nghiệp, mỗi quốc gia. Hình thức nhượng quyền thương hiệu vì thế được dự báo sẽ rất phát triển. 

Xin chân thành cảm ơn,

Những câu hỏi thường gặp về nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu là một chiến lược phát triển hỗn hợp bao gồm marketing, phân phối và kinh doanh. Trong đó, tổ chức sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) cấp phép cho cá nhân hoặc doanh nghiệp (bên nhận quyền) quyền kinh doanh, dựa trên tài sản trí tuệ. Mục tiêu nhượng quyền thương hiệu là giúp phát triển nhận biết thương hiệu và gia tăng về tài chính giữa hai bên.

Nhượng quyền thương hiệu xuất hiện khi nào?

Nhu cầu về nhượng quyền thương hiệu xuất hiện, khi và chỉ khi bên nhượng quyền, sở hữu tài sản thương hiệu đủ lớn, muốn và có khả năng mở rộng thương hiệu nhưng không có đủ khả năng tài chính và mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền đã hoạt động có lãi thực sự.

Ý nghĩa của từ nhượng quyền thương hiệu?

Từ Franchise có nguồn gốc tiếng Pháp “france”, nghĩa là “freedom” (tự do)hay “privilege” (đặc quyền). Do cách chuyển ngữ từ trước, chiến lược này thường được dịch “nhượng quyền kinh doanh” hay “nhượng quyền thương mại”, nhiều nguồn trên internet vẫn sử dụng từ nguyên gốc Franchise, tuy nhiên một số không chú ý đến sự khác biệt giữa hai từ Franchise và Franchising.

Phân biệt Franchise và Franchising?

Mặc dù cả hai từ Franchise và Franchising đều là danh từ, nhưng ý nghĩa của hai từ này hoàn toàn khác nhau.
Franchise: là một sự cấp phép (địa điểm, đơn vị kinh doanh theo hình thức nhượng quyền)
Franchising: là một loại hình hoạt động kinh doanh nhượng quyền.

Những hình thức nhượng quyền thương hiệu?

  • Nhượng quyền công việc
  • Nhượng quyền sản phẩm (hoặc phân phối sản phẩm)
  • Nhượng quyền mô hình kinh doanh
  • Nhượng quyền đầu tư
  • Nhượng quyền chuyển đổi