Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ xây dựng thương hiệu thắc mắc lý do thiết kế cuốn catalog là gì?

Khi nói đến quá trình thiết kế hình ảnh và nhận diện của một thương hiệu, đó không đơn giản là thiết kế logo, chọn lựa màu sắc chủ đạo hay xây dựng ngôn ngữ thiết kế trên các ấn phẩm là xong. Hình ảnh và tính nhận diện của một thương hiệu cũng giống như thần sắc, nét mặt và thái độ của chúng ta đối với con người cùng vạn vật xung quanh. Ta không thể ép người đối diện tươi cười khi bản thân đang rầu rĩ, cũng không thể ép họ thoải mái hoà nhã khi bản thân đang biểu lộ sự tức giận. 

Hình ảnh và nhận diện của một thương hiệu cũng vậy, không thể kỳ vọng khách hàng hay các đối tác sẽ tin tưởng, đánh giá cao thương hiệu của mình khi bản thân không sở hữu một thiết kế nhận diện đủ tốt. Nói đến chất lượng của bộ nhận diện thương hiệu thì khoan bàn đến tính thẩm mỹ, hình ảnh chuyên nghiệp hay bố cục nội dung được trình bày chỉn chu, mà phải nói đến sự đầy đủ của thiết kế nhận diện.

Vai trò quan trọng của catalog là gì? (ảnh: Vũ Digital).

Vai trò quan trọng của catalog là gì? (ảnh: Vũ Digital).

Không như logo thương hiệu, namecard cá nhân hay hồ sơ năng lực vốn là những thiết kế gần như mặc định và không thể bỏ qua, vẫn còn đó một số thiết kế nhận diện không được quan tâm đúng mực, đầu tư thiếu chiều sâu hay thậm chí cho rằng không quan trọng. Catalog doanh nghiệp hay catalog thương hiệu là một trong những ví dụ như vậy, khi nhiều lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ thương hiệu vẫn chưa xác định, nhìn nhận đúng vai trò quan trọng của catalog trong mọi hoạt động kinh doanh.

Vậy catalog là gì và tại sao nó đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh, phát triển thương hiệu của nhiều doanh nghiệp? Những mục đích ứng dụng của thiết kế catalog là gì? Tất cả câu hỏi sẽ được giải đáp cụ thể ở ngay phía bên dưới.

Catalog là gì? Nhận diện mục đích của thiết kế catalog

Catalog (một số tài liệu và văn bản khác gọi là catalogue) là một ấn phẩm thiết kế được in ấn, xuất bản và lưu hành trên thị trường một cách không quá phổ biến – tuỳ theo mục đích tiếp thị, bán hàng của đội ngũ doanh nghiệp trong từng giai đoạn phát triển cụ thể. Không giống như báo chí, tờ rơi hay ấn phẩm quảng cáo phục vụ cho các chiến dịch ngắn hạn, catalog thường chỉ được chia sẻ và cung cấp cho một nhóm khách hàng nhất định.

Bố cục tổng thể trong thiết kế catalogue thường là hình ảnh sản phẩm, đi kèm với tên gọi, số liệu về mặt kỹ thuật cùng vài dòng mô tả ngắn gọn về đặc tính, công năng của sản phẩm tương ứng. Độ dày của thiết kế catalogue tuỳ thuộc vào mục đích sử dụng, số lượng sản phẩm muốn giới thiệu và thậm chí là ý tưởng của nhà thiết kế – nhưng thông thường cuốn catalogue hoàn chỉnh có độ dày không dưới 15 trang. Nếu ít hơn hoặc dưới 10 trang, những nhà thiết kế thường chuyển sang ấn phẩm tờ rơi, brochure hoặc tạp chí gấp gọn.

Vì chi phí thiết kế, in ấn và phân phối đến môi trường bán hàng không hề rẻ, cùng với một số đặc thù trong nghiên cứu thị trường hay thói quen tiêu dùng, những cuốn catalog thường không được phân phát hay cho tặng quá đại trà. Trừ những đối tác quan trọng đặt mua sản phẩm với số lượng lớn, còn lại các đội ngũ doanh nghiệp chỉ chia sẻ catalog với khách hàng cá nhân, đơn lẻ khi đã xác định được mục tiêu cụ thể.

Yêu cầu và kỹ thuật thiết kế catalogue ngày càng được nâng cao (ảnh: Vũ Digital).

Yêu cầu và kỹ thuật thiết kế catalogue ngày càng được nâng cao (ảnh: Vũ Digital).

Ví dụ như trong 100 khách hàng quan tâm đến mẫu xe sedan quốc dân Toyota Camry, có 50 người cung cấp thông tin và đăng ký nhận tư vấn ở trên website, nhưng thực tế chỉ có 10 người đến showroom để lái thử rồi dành sự cân nhắc cho mẫu xe này. Vậy thì đội ngũ Toyota chỉ có thể cung cấp tối đa 10 cuốn catalogue trong cùng một thời điểm, ưu tiên những ai thật sự quan tâm và có khả năng chi tiền để sở hữu sản phẩm.

Tương tự như vậy với nhiều lĩnh vực và mặt hàng khác như trang trí nội thất, dụng cụ âm nhạc, thiết bị công nghệ,… cùng một số ngành hàng thiết yếu. Chi tiết quan trọng cần nhớ: khi giá trị sản phẩm tính trên một đơn vị càng thấp, khả năng cung cấp và chia sẻ catalog đến khách hàng càng nhỏ. Ví dụ như một thương hiệu thời trang, kinh doanh quần áo không thể cung cấp catalog khi khách hàng chỉ mua một chiếc áo khoác, một đôi găng tay hay một đôi giày chạy bộ.

Nhìn chung, mục đích của catalog là truyền tải một cách đầy đủ và chi tiết nhất có thể những tính năng, lợi ích cùng giá trị thực tiễn mà các sản phẩm mang lại. Giúp người xem, người tiêu dùng có cái nhìn đầy đủ nhất về sản phẩm của một công ty, một thương hiệu mà không cần trao đổi trực tiếp với người đại diện hay đội ngũ kinh doanh.

Thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu là thế mạnh của Vũ Digital.

Thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu là thế mạnh của Vũ Digital.

Những vai trò quan trọng của catalog là gì?

Không ít nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn xem các hoạt động xây dựng thương hiệu, phát triển chiến lược kinh doanh như một khoản mất mát không thể bù đắp – thay vì nhìn nhận nó như một khoản đầu tư bền vững. Từ định kiến này, dẫn đến thói quen luôn quy đổi giá trị các thiết kế thương hiệu thành hiện kim – rồi áp đặt ngược lại nhiệm vụ bù lỗ, thu hồi vốn lên đội ngũ nhân sự của mình.

Nhiều người cho rằng thiết kế nhận diện thương hiệu cũng giống như cân bằng một phương trình hoá học, với một khoản đầu tư ban đầu là X – sẽ thu được giá trị Y tương ứng thể hiện bằng doanh số, doanh thu cũng như lợi nhuận chảy ngược lại về túi doanh nghiệp. Trên thực tế, thiết kế thương hiệu nói chung và thiết kế catalogue nói riêng không thoả mãn được nhu cầu kiểm tra tín nhiệm – nghĩa là không thể đánh giá hiệu quả hiện diện của nó bằng một con số hay thành tích cụ thể từ đội ngũ nhân sự.

Thiết kế catalogue là một mảnh ghép quan trọng của sale kit – bộ tài liệu tư vấn bán hàng không thể thiếu với mỗi nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng nhưng trên thực tế, nó có thể tác động trực tiếp đến hình ảnh và uy tín của một thương hiệu. Chi tiết hơn, thiết kế catalog thương hiệu có 3 vai trò chủ đạo như sau.

Thiết kế catalogue thể hiện thông tin sản phẩm

Như đã nói một nhân viên kinh doanh hay nhân viên bán hàng sẽ không thể tư vấn, chia sẻ thông tin của toàn bộ sản phẩm đến khách hàng chỉ trong thời gian ngắn. Thậm chí khi có nhiều thời gian hơn, thì quy trình tư vấn bán hàng với một khối lượng sản phẩm đủ lớn cũng cần nhiều công sức, nhân lực để xây dựng quy trình đào tạo tư vấn bài bản – chưa kể đến yêu cầu theo đuổi và nhất quán với một số yếu tố bản sắc, văn hoá doanh nghiệp.

Xác định và sử dụng font là công đoạn quan trọng khi thiết kế catalogue (ảnh: Vũ Digital).

Xác định và sử dụng font là công đoạn quan trọng khi thiết kế catalogue (ảnh: Vũ Digital).

Catalog chính là “cứu cánh” hoàn hảo của đội ngũ kinh doanh, nhân viên bán hàng trong tình huống này. Nếu ý tưởng và khả năng của nhà thiết kế đủ tốt, cuốn catalog sẽ có bố cục rõ ràng, nội dung hình ảnh và chữ viết xuất hiện với tần suất phù hợp, thể hiện không chỉ đầy đủ mà còn hiệu quả các thông tin cần thiết như thiết kế, thông số, tính năng và công nghệ sản phẩm (nếu có). 

Cũng nhờ đó, cuốn catalog không chỉ được sử dụng bởi những khách hàng tiềm năng, mà còn có thể trở thành tư liệu tham khảo (ghi nhớ) cho đội ngũ kinh doanh và nhân viên bán hàng – trong trường hợp bỏ sót hoặc chưa kịp cập nhật thông tin sản phẩm mới vào “bộ nhớ” của mình. Nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh có thể trực tiếp sử dụng catalog trong quá trình tư vấn, thương thảo trực tiếp với khách hàng. Đồng thời, xu thế digital hiện nay cũng hướng đến các thiết kế, ứng dụng catalogue trên môi trường kỹ thuật số.

Thiết kế catalogue kể cho khách hàng biết bạn là ai

Không chỉ liệt kê thông tin sản phẩm bằng hình ảnh và chữ viết một cách vô hồn, thiết kế catalogue còn đóng vai trò như một người kể chuyện về sản phẩm và đội ngũ thương hiệu. Giống như trong những sự kiện giới thiệu sản phẩm mới, một công ty có thể cử ra nhiều “người kể chuyện” đến từ các phòng ban khác nhau như marketing, công nghệ sản phẩm, chiến lược bán hàng,… Với các thương hiệu sản xuất và bán lẻ hàng hoá không mang tính đặc thù cao, thiết kế catalogue cũng là một trong những “người kể chuyện” như vậy.

Đó có thể là câu chuyện về hoàn cảnh ra đời của một dòng sản phẩm, cách một sản phẩm bất kì giải quyết các vấn đề đời sống nổi cộm, hoặc một sản phẩm thể hiện năng lực cải thiện môi trường của mình như thế nào? (thông qua các hoạt động tái tạo năng lượng sạch, tinh gọn mô hình sản xuất, sản phẩm có tính trung hoà carbon cao,…).

Quá trình thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu của Vũ (ảnh: Vũ Digital).

Quá trình thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu của Vũ (ảnh: Vũ Digital).

Hiện nay khi khả năng học thuật, kinh nghiệm chuyên môn và tư duy sáng tạo của những nhà thiết kế ngày càng được cải thiện, yêu cầu và kỹ thuật thiết kế catalogue cũng được phát triển vượt bậc. Tạo ra nhiều thiết kế không chỉ đáp ứng nhu cầu về tính thẩm mỹ, chuyên nghiệp mà còn đặc biệt hiệu quả dù sử dụng trong bất cứ tình huống, mục đích kinh doanh nào.

Thiết kế catalogue giúp khẳng định vị thế thương hiệu

Ngoại trừ những thiết kế catalogue không chỉn chu, thiếu đầu tư và được hoàn thiện một cách cẩu thả, còn lại những thiết kế đáp ứng các tiêu chí căn bản nhất như bố cục rõ ràng – nội dung liền mạch – hình ảnh thu hút đều sẽ góp phần khẳng định vị thế của thương hiệu. Một thương hiệu thành công, đáng tin cậy và luôn nỗ lực mang đến các sản phẩm có chất lượng cao, tất nhiên ấn phẩm thiết kế để chia sẻ thông tin sản phẩm phải có chất lượng cao trước đã.

Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp cẩn thận, chỉn chu và chú ý đến các tiểu tiết sẽ không bỏ qua bất cứ một thiếu sót, sai lầm nào trên thiết kế catalogue doanh nghiệp. Cũng như thế, đội ngũ thiết kế thương hiệu được doanh nghiệp chọn hợp tác cũng là những người cầu toàn, trau chuốt và có trách nhiệm với “đứa con” mà mình tạo ra. Thành phẩm sau cùng chắc chắn không phải là một sản phẩm khiến doanh nghiệp phải lăn tăn, lo lắng vì bất cứ chi tiết nào còn chưa được hoàn thiện chu đáo.

Một thương hiệu tốt chắc chắn sẽ sở hữu thiết kế catalogue chuyên nghiệp, hiệu quả và dễ dàng thuyết phục khách hàng ngay từ những “điểm chạm thương hiệu” đầu tiên. Để có một thiết kế đẹp, đáp ứng nhu cầu về số lượng, thông tin và lượng nội dung phù hợp đã không còn là một vấn đề khó – với thực tế là các công nghệ, kỹ thuật cùng với yêu cầu trong thiết kế đồ hoạ hiện nay đang phát triển mạnh mẽ từng ngày. 

Một trong những thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu Vũ thực hiện (ảnh: Vũ Digital).

Một trong những thiết kế catalogue và nhận diện thương hiệu Vũ thực hiện (ảnh: Vũ Digital).

Nhưng để sở hữu một thiết kế catalogue có chất lượng cao, đảm bảo hiệu ứng tích cực từ phía khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường, thì doanh nghiệp cần bắt tay với một đội ngũ xây dựng – thiết kế hình ảnh và nhận diện thương hiệu đáng tin cậy. Thật tốt nếu bạn đã nhìn thấy Vũ, trong quá trình tìm kiếm một đội ngũ thiết kế hình ảnh và xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả.

Với định hướng xây dựng hình ảnh và nhận thức thương hiệu dựa trên khoa học thực tiễn, các tác phẩm thiết kế và nhận diện thương hiệu được ra đời, sáng tạo bởi đội ngũ những nhà thiết kế tại Vũ luôn đảm bảo tính tối ưu trên cả 3 phương diện: ngân sách, thời gian và hiệu quả ứng dụng ở trong thực tế. Tất cả đều nhằm mục đích phục vụ cho tầm nhìn của đội ngũ Vũ Digital: “Phát triển nền kinh tế và chất lượng đời sống của người dân, thông qua đồng hành và xây dựng thành công các thương hiệu Việt.”

Chúng tôi hy vọng rằng doanh nghiệp và đội ngũ thương hiệu của bạn sẽ luôn tâm đắc, hài lòng và không bao giờ nuối tiếc vì đã chọn tin tưởng vào đội ngũ này. Như một câu nói quen thuộc đã làm nên tên tuổi của Vũ suốt nhiều năm qua: “Hợp tác cùng Vũ để tiết kiệm 5 năm, hoặc quay lại sau 5 năm nữa để hợp tác cùng Vũ.”

Xin chân thành cảm ơn,

Tặng Vũ một ly cà phê nhé

Số tiền donate từ “những tấm lòng vàng” chỉ được dùng để mua cà phê, tiếp sức sáng tạo cho đội ngũ của Vũ và sẽ luôn là như vậy.

Xin chân thành cảm ơn,

Momo
Paypal