Apple, McDonald’s và Nike là ba thương hiệu mà hầu hết mọi người trên thế giới sẽ nhận ra. Làm thế nào họ đạt được điều này? Chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu quả!
Chiến lược xây dựng thương hiệu của Apple
Chiến lược xây dựng thương hiệu của Apple rất đơn giản. Đừng chỉ tạo thương hiệu, hãy tạo ra một phong trào. Trong tất cả các nỗ lực tiếp thị của Apple, họ không chỉ bán điện thoại hoặc máy tính bảng mới nhất mà còn bán cả một phong cách sống. Từ bao bì màu trắng sắc nét và khẩu hiệu khiêu khích (Hãy nghĩ khác biệt) cho đến các buổi ra mắt sản phẩm như sự kiện, hoạt động tiếp thị thương hiệu của Apple khiến mọi người cảm thấy họ cần các sản phẩm của Apple để cải thiện cuộc sống của họ.
>> Xem thêm: Những Điều Cơ Bản Về Branding là gì?
Iphone 11 nhanh chóng trên tay người tiêu dùng khi vừa ra mắt
Chiến lược xây dựng thương hiệu của Apple đã tạo ra một nhóm khách hàng trung thành chuyên dụng. Apple nhận ra sức mạnh lâu dài từ khách hàng trung thành của họ và với tâm niệm đó, không bao giờ rời xa thương hiệu toàn diện của họ. Ngay cả khi việc thực thi tiếp thị của họ thay đổi, chiến lược thương hiệu rõ ràng, hiện đại và sáng tạo của họ vẫn không đổi.
Chiến lược xây dựng thương hiệu của Nike
Chiến lược xây dựng thương hiệu của Nike không chỉ liên quan đến việc bán một sản phẩm mà còn là bán một câu chuyện. Từ trang web đến mô tả sản phẩm cho đến phương tiện truyền thông xã hội, Nike tận dụng mọi cơ hội để kể một câu chuyện về sản phẩm, sự khởi đầu hoặc ý tưởng của họ.
Mô tả sản phẩm trên trang web của Nike
Thêm yếu tố kể chuyện vào thương hiệu của bạn hoặc cung cấp cho khách hàng câu chuyện kinh doanh của bạn. Thêm các yếu tố con người vào doanh nghiệp và truyền tải chúng là một chiến lược tiếp thị tuyệt vời cho bạn. Hãy nhớ rằng, câu chuyện của bạn không cần phải đột phá. Chỉ đơn giản giải thích bạn đến từ đâu và cung cấp cho khách hàng của bạn điều gì đó liên quan đến thực tế cuộc sống hàng ngày, mặc nhiên sẽ có ảnh hưởng hơn nhiều so với việc chỉ bán một sản phẩm.
Cách kể chuyện khéo léo đi vào lòng người của Nike
Chiến lược xây dựng thương hiệu của McDonald’s
Theo nhiều nghiên cứu, McDonald’s là một trong những thương hiệu được công nhận trên toàn cầu. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi chiến lược xây dựng thương hiệu của họ chủ yếu dựa vào tính nhất quán của thương hiệu. Những mái vòm bằng vàng của họ ngay lập tức được nhận ra ở khắp mọi nơi từ Mỹ, Ấn Độ đến Việt Nam, và mọi người liên tưởng thương hiệu của họ với cảm giác hạnh phúc.
Bộ nhận diện thương hiệu của McDonald’s
McDonald’s đã tạo ra một thương hiệu dễ phân biệt như vậy bằng cách nào? Họ đã giữ bản sắc thương hiệu và sản phẩm của mình nhất quán trong hơn 60 năm, đồng thời thực hiện các cải tiến thương hiệu một cách chu đáo. Logo của họ vẫn tương đối giống nhau và các khẩu hiệu tiếp thị của họ đã không ngừng xác nhận cùng một thông điệp: Chúng tôi làm bạn hài lòng.
Khi bạn đang tạo chiến lược xây dựng thương hiệu, hãy đầu tư vào thứ có tuổi thọ lâu dài. Bạn không cần phải phát minh những điều hoàn toàn mới gây đột phá khi bạn muốn tái định vị thương hiệu. Trên thực tế, làm như vậy có thể gây hại nhiều hơn lợi vì sự không nhất quán và những thay đổi cực đoan có thể sẽ khiến khách hàng của bạn bối rối và thậm chí xa lánh.
McDonald’s những năm đầu trên thị trường
5 bước thực hiện chiến lược xây dựng thương hiệu thành công
Chiến lược xây dựng thương hiệu không dành riêng cho những gã khổng lồ trong ngành như Nike, Apple và McDonald’s. Bất kỳ thương hiệu nào, ở bất kỳ quy mô nào, đều có thể thành công trong chiến lược xây dựng thương hiệu bằng cách thực hiện năm bước sau.
Bước 1: Hiểu mục đích thương hiệu của bạn
Hiểu lý do tại sao thương hiệu của bạn tồn tại là cốt lõi trong chiến lược xây dựng thương hiệu. Tự hỏi bản thân những câu hỏi này để giúp bạn xác định mục đích thương hiệu của mình.
- Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?
- Tại sao họ sẽ tin tưởng bạn?
- Thương hiệu của bạn khiến họ cảm thấy gì?
- Thách thức nào mà thương hiệu của bạn giải quyết?
- Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai?
- Câu chuyện cơ bản về thương hiệu của bạn là gì? Tại sao nó được tạo ra ngay từ đầu?
- Nếu thương hiệu của bạn là một con người, họ sẽ là ai và tại sao?
Bước đầu tiên này là nơi bạn sẽ bắt đầu xác định giao diện thương hiệu của mình. Điều này có nghĩa là bạn chọn bảng màu, kiểu chữ và hình ảnh thương hiệu của bạn sao cho phù hợp. Nếu bạn chưa quen với cách thể hiện cá tính thương hiệu của mình thông qua các lựa chọn thiết kế trực quan, hãy xem các dự án của Vũ Digital về cách thiết kế biểu tượng, màu sắc biểu trưng, lựa chọn phông chữ, phong cách thiết kế trực quan và hình dạng biểu trưng.
Xem thêm dự án: https://vudigital.co/du-an
Bước 2: Nghiên cứu thị trường mục tiêu của bạn
Hiểu khách hàng của bạn là ai bằng cách tạo tính cách khách hàng. Tính cách khách hàng là bức tranh toàn cảnh về người mua hàng hoàn hảo của bạn. Nó sẽ giúp bạn tạo ra một kết nối cảm xúc với khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang bán các loại xe bình dân nhỏ, thì khách hàng của bạn có thể là một nữ sinh viên đại học 18-25 tuổi đang tìm kiếm chiếc xe đầu tiên của mình. Khi xây dựng tính cách khách hàng của bạn, hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi như:
- Người này bao nhiêu tuổi?
- Họ đã kết hôn chưa?
- Họ sống ở đâu?
- Họ làm nghề gì? Thu nhập trung bình một tháng bao nhiêu?
- Họ làm gì mỗi ngày?
- Nền tảng giáo dục của họ là gì?
- Lần mua hàng gần đây nhất của họ là gì và họ thích mua sắm ở đâu?
- Họ quan tâm đến điều gì?
- Họ cần gì từ sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi?
Bước 3: Xác định và bán câu chuyện của bạn
Bạn có thể bán câu chuyện về thương hiệu của mình bằng cách tạo ra thông điệp truyền thông phù hợp. Câu chuyện bạn tạo ra và truyền đi sẽ tạo kết nối thương hiệu của bạn với khách hàng mục tiêu, khuyến khích lòng trung thành và giúp ghi nhớ lại thương hiệu. Hãy dành thời gian để phát triển một câu chuyện hấp dẫn có tất cả các yếu tố giống như tiểu thuyết hoặc bộ phim yêu thích của bạn: nhân vật, xung đột, giải pháp.
Câu chuyện không cần phải quá kịch tính; nó có thể đơn giản như việc ông bà của bạn quyết định mở một tiệm bánh trong thị trấn cách đây 50 năm và truyền lại công việc kinh doanh với công thức yêu thích của họ cho nhiều thế hệ, sau đó bạn tìm cách làm ra những chiếc bánh ngọt và bánh ngọt mang tính biểu tượng của họ bằng tất cả các nguyên liệu hữu cơ, mang lại sức khỏe cho cộng đồng. Thu hút sự chú ý của thị trường bằng một câu chuyện hay, sau đó để họ trở thành một phần của câu chuyện bằng cách tương tác với thương hiệu của bạn.
Bước 4: Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn
Cũng giống như việc tìm hiểu khán giả của chính bạn, việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn cũng quan trọng không kém. Nghiên cứu chúng, xác định xem bạn khác biệt như thế nào với họ, sau đó tập trung vào sự khác biệt này trong thông điệp tiếp thị của bạn.
Ví dụ: Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn nổi tiếng là rẻ nhất, bạn có thể muốn tập trung vào lý do tại sao chất lượng lại quan trọng hơn giá cả trong giao tiếp của bạn.
Bước 5: Cẩm nang sử dụng thương hiệu
Khi bạn hiểu thương hiệu về đối tượng khách hàng của mình, hãy nghĩ về cách kết nối họ trong hoạt động tiếp thị truyền thông của bạn. Cẩm nang sử dụng thương hiệu là bao gồm biểu trưng, màu sắc, phông chữ, giọng nói của bạn và hơn thế nữa. Nó sẽ giúp bất kỳ nhà thiết kế và nhà tiếp thị nào mà bạn hợp tác kể câu chuyện về thương hiệu và truyền tải thông điệp của bạn theo cách tốt nhất có thể, cũng như đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu.
Nếu bạn mới bắt đầu hoặc bạn đang có ý định tái định vị thương hiệu của mình. Hãy học cách tạo chiến lược xây dựng thương hiệu và biến điều này trở thành việc đầu tiên trong danh sách việc cần làm của bạn.
Bạn không đảm bảo chiến lược xây dựng thương hiệu của bạn có thành công hay lại tiếp tục thất bại. Tại Vũ Digital, chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tạo ra chiến lược xây dựng thương hiệu thành công. Vũ Digital đồng hành cùng bạn tạo chiến lược xây dựng thương hiệu. Liên hệ ngay chúng tôi 0902.663.775.
